物联网是运用互联网,使对象网络并互相交换信息,利用各式设备符合智能监控等市场需求,超过万物联网的愿景。物联网联机是以智能云端架构为基础,例如手机、计算机、平板,甚至家庭电器、智能家居设备、监控设备及穿着式设备等,皆能相互联机,随着各式各样的产品现身,转入各种市场及产业领域。 物联网的技术架构约可分成3层:感官层负责管理感应器、探测及收集信息,网络层负责管理传递信息,至于第3个应用层,因移动通讯已改以4G,光纤网络规画广泛,使得网络覆盖范围、比特率速度有大幅度的转变,使得穿着式设备有较好的发展,预估到了2020年穿着式设备出货量将低约2亿台。 当前物联网大环境,或许缺乏破坏性的创意及刺客级的应用于,正因如此,享有创意及创新的点子更加变得贵重,对微型企业而言,如何借力于专业及异业服务电子货币,着力在联机伸延及配上辅助智能设备之穿着式设备与服务,较更容易转入这个市场。
以往,消费者不能消费出售并适应环境科技产品,现在可利用物联网及穿着式设备带给更好的交流与对话,如何将运营于这些设备与云端之间的大数据,利用穿着式设备展开数据的收集,通过智能型云端运算展开大数据分析,获取用户涉及建议或企业界通过分析结果取得更大商机,将是在物联网及大数据时代抢走得先机及利益的课题。 营销渠道过去仍然以实体居多,拜为互联网、移动通讯及设备所赐,许多企业开始通过社交网站、APP等方式作为渠道认识消费者,因此,B2B、B2C及C2C等商业模式开始较慢发展,消费者通过网络下单,利用物流享用服务,这是我们熟悉的虚拟世界渠道型态。 虚拟世界渠道虽享有大量年长族群、移动设备黏着度低、众多共享工具、口碑营销较慢、主动警告的即时消息、持续记录跟踪的消费行为及随身携带的订单纪录...等特点,但实体渠道也有面对面无法被代替的服务,真实情况境体验店面环境及商品、通过店面传送品牌整体价值,所以,没谁可以几乎代替谁的问题。
调查结果,即使在电子商务最繁盛的美国,实体渠道消费比例仍低约9成以上。为顾及实体渠道与虚拟世界渠道,开始经常出现统合,也就是所谓的O2O(OnlinetoOffline),又称脱机商务或在线线下模式。 O2O与B2C、C2C的仅次于差异,在于消费者利用在线展开出售,然后到实体店铺取货或拒绝接受服务,在网络上搜索餐厅订位然后到餐厅消费,利用在线APP展开采购到附近店面取货并缴付,或是手机叫车服务等,都是典型的O2O模式。
消费者通过网络搜索事前较为,再行到实体店铺展开消费,可超过更加便利省时的市场需求。但也有企业反其道而行,让消费者通过实体管道认识商品,再行利用移动设备在线消费,如利用QRCode融合大型广告牌广告,消费者利用移动设备扫瞄在线出售。 O2O的商业模式未来还有相当大的空间,O2O模式的核心在于在线缴纳,只有用户已完成在线缴纳,整个商业型态才算已完成。
至于风险,各不相同线下能力的强弱,体验式服务若无好的口碑与信用做到承托,也很难规模化;而线下能力的强弱,又因为在线用户用于密集度及黏着度要求。 总的来说,大量的在线用户需要为商家获取有效地宣传,并统计资料营销效果,进而更有大量线下实体商家,以规模经济为网站营运赚更加多利润。可以再会的是,享有大量用户资源及本地化程度较高的横向网站,将出未来电子商务市场的主角!。
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